Pointeuse. Musée de la mine, Saint-Etienne.

Autrefois, on disait pointer. Les ouvriers pointaient. On voyait des fiches glisser dans des appareils gris placés aux entrées des usines. Quand on allait au cinéma.

En ce qui me concerne, je badge. Je glisse une carte munie d’une bande magnétique dans un appareil bleu qui affiche Matricule 0845- c’est moi-09 :02-c’est l’heure de mon arrivée- 2 :43-c’est mon crédit horaire, ce que j’ai fait en plus des 7 :30 prévue par l’accord ARTT-c’est l’accord sur la réduction du temps de travail, celui avec lequel on était supposés embaucher.

Cela signifie que je suis là. Quelque part entre les murs de l’immeuble. On doit pouvoir mettre la main sur moi, même si je ne suis pas dans mon bureau. Est-ce qu’elle n’est pas en train de fumer en bas ? Alors, en réunion ? Aux toilettes ? Chez Chantal ? Aux archives ? Je suis là, j’ai badgé. Si j’étais sortie, j’aurais débadgé. Si j’avais dû sortir tout en travaillant, j’aurais demandé une autorisation de sortie. J’aurais coché FEX, formation extérieure, REX, réunion extérieure, REC, récupération des heures en plus, CA, congé annuel, RTT, réduction du temps de travail.

Badger a beau être plus euphémisé, il ne s’applique qu’aux subalternes. Les hautes sphères ne badgent point, tout comme les patrons ne pointaient pas. Badger est destiné à ceux que l’on pense ne pas travailler assez. Les chefs, c’est connu, travaillent trop. Comme ceux qui sont dans cet univers parallèle, le privé, seuls à travailler par opposition au public. Je me souviens d’un entretien d’embauche réalisé au téléphone avec un chef d’entreprise qui,  doutant de ma motivation, m’indiqua « Vous savez dans le privé on travaille beaucoup, sans compter ses heures, et on termine tard ». Cette dernière remarque, qui lui vaudrait aujourd’hui un procès en discrimination, visait à me dire que la maternité était incompatible avec le travail dans le privé. Ou du moins, quand on ne gagne pas assez pour ne pas avoir à s’occuper de ses enfants et qu’on est une femme. Comme j’avais déjà un autre travail, je pus lui rétorquer que les réunions tardives si françaises visaient à permettre aux messieurs d’arrivée après que les enfants soient douchés, nourris et couchés par leur épouse. Il n’apprécia guère. Quant à la première partie de sa phrase, elle me fait encore sourire. Assumer un travail chiant et répétitif dure plus longtemps qu’élaborer d’excitantes stratégies. Et j’avais bien observé mon père, le directeur général de société, qui passait une bonne partie de son temps de travail (non badgé) dans des avions, des congrès, des repas d’affaires interminables et bien arrosés, voire au Lido avec quelques chefs d’entreprises.

Paradoxalement depuis que nous badgeons, beaucoup travaillent moins. Par contre, ils ont plus de congés car la CGT, fidèle à sa doxa, a puissamment milité pour que tout le monde badge pour récupérer des heures. Certains rallongent donc tous les cafés pour prendre plus de vacances tandis que les cadres sont mal vus s’ils les prennent (les cadres sont censés badger mais ne pas récupérer et personne ne les défend, surtout pas la CGT) et que les chefs planent au-dessus de ces contingences. L’amusant dans tout cela, c’est que la pointeuse fut instaurée en citant en exemple une championne de la triche toutes catégories, qui pouvait être à Lima tout en prétendant être au bureau. Depuis que nous badgeons, elle continue d’ailleurs, commençant par tricher en échangeant son badge, puis en tombant malade (harcèlement moral du badgeage). Les membres des ressources humaines, les RH, soupirent. On ne peut rien faire. Du coup, ils se vengent sur ceux qui badgent (Rendez-vous dentaire pour une opération-  ah non ce n’est pas un hôpital, grève RATP- ah il faut une attestation, deuil- ah c’est un parent trop éloigné…).

Badger accentue le running. Tous les pépins de transport stressent deux fois plus, que ce soit les caténaires, les accidents graves de voyageurs, les incidents voyageurs, les grèves pour agression d’un conducteur, les autres grèves, les colis suspects, les incidents techniques. Badger fait compter les minutes pour faire ses heures, faire son temps tout en ayant le temps de faire ses courses, d’aller chercher son enfant, chez le médecin, de récupérer les chaussures ou la teinturerie. Badger rend adepte des courses à Chatelet-Les-Halles. Pas de perte de temps, on chope tout en runnant, les escarpins, le pain, les fruits.

Pourquoi ne donne-t-on pas son temps sans compter, soupirent les chargés des ressources humaines et du logiciel Chronos (le nom est amusant, non ?). C’est juste qu’avant on ne comptait pas trop, c’est vrai. Mais on nous a dit que le temps de travail c’était 35 heures par semaine. Et qu’on allait badger. Alors on compte. On fait des calculs d’épicier, ce n’est pas ce que vous vouliez ? Le temps devient rare. Comment ça rare ? me répond le gestionnaire du logiciel, mais les journées font toujours 24 heures. Difficile à contester. Mais le temps s’échappe bizarrement. Plus on le compte plus il se réduit. C’est un phénomène métaphysique. Le temps s’effiloche dans le RER où tout le monde se trouve en même temps, les files d’attente, dans toutes les activités que l’on fait à la place des autres, depuis les caissiers de supermarché qui vous regardent empiler vos affaires, saisir la carte bleue, faire le code et tenter de dégager pour le suivant, jusqu’aux relances par courrier et relecture de pages et de pages de contrats mal écrits de tous ceux qui ne font pas leur travail, tout en faisant leurs heures, la consultation des normes à respecter,  la discussion avec le pharmacien qui conteste l’ordonnance de votre médecin et vous propose « des plantes plutôt », la lecture de notices de plus en plus subtiles destinées à égarer l’acheteur, le remplacement d’appareils obsolètes après deux ans, l’attente du livreur qui passera entre 8 et 18 heures, le rendez-vous à l’hôpital que l’on doit prendre sur place parce que le téléphone n’est jamais décroché au numéro prévu malgré la présence sur le lieu de travail de ceux qui sont censés y répondre, tout ce temps n’est pas compté dans les 24 heures, pas défalqué des 35 heures. Il s’évapore.

Du coup, les RH et les managers ont inventé de nouveaux outils (informatiques comme il se doit, les informaticiens nous tuerons tous) : tableaux Excel, suivi d’activité, chiffrage des résultats etc). C’est à cette seule condition que les français envisagent éventuellement pour un de ces jours d’instaurer le télétravail, cette abomination anti pointage.

Mon grand-père racontait une histoire restée célèbre dans la famille. Elle se déroule dans le Béarn, lieu suranné et dans des temps tout aussi surannés. Un électricien des environs (un autoentrepreneur pour les modernes), était venu installer des lampes imaginées par mon grand-père, assez typiques de son effort de synthèse entre le monde paysan et celui de la modernité enrichie : des jougs de bœufs nantis de cloches dans lesquelles deux ampoules éclaireraient le billard français acheté d’occasion dans un bistrot des environs. Le travail fut fort long et l’électricien, juché sur une échelle robuste (il n’avait pas encore interdiction de monter à une certaine hauteur sans échafaudage) réussit pleinement. Il demanda une somme que mon grand-père jugea ridicule et, comme le futur autoentrepreneur insistait pour l’estimer bien calculée, le grand père posa la question :

–          Et le temps que vous y avez passé, monsieur Loustau, vous l’avez compté ?
–          Oh s’il fallait compter le temps ! répliqua-t-il.